Formular Patientenmeinung

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Ihre Meinung

Aufenthalt
Patientenverwaltung/Rezeption
In der Patientenverwaltung/an der Rezeption waren die Mitarbeiter/innen freundlich und hilfsbereit
Zentrale Notaufnahme
In der Zentralen Notaufnahme war das ärztliche Personal freundlich und hilfsbereit.
In der Zentralen Notaufnahme war das Pflegepersonal freundlich und hilfsbereit
Die Wartezeiten in der Zentralen Notaufnahme waren angemessen
Ärztlicher Dienst
Das ärztliche Personal war freundlich und hilfsbereit
Über meinen Gesundheitszustand und die Therapie wurde ich umfassend aufgeklärt
Das ärztliche Personal war in angemessener Zeit verfügbar
Meine Intimsphäre wurde bei ärztlichen Tätigkeiten gewahrt
Wenn ich Schmerzen hatte, wurde mir sofort geholfen
Pflegedienst
Das Pflegepersonal war freundlich und hilfsbereit
Das Pflegepersonal hat in angemessener Zeit auf mein Rufzeichen (Klingel) reagiert
Ich wurde vom Pflegepersonal über alle wichtigen Schritte umfassend informiert
Meine Intimsphäre wurde bei pflegerischen Tätigkeiten gewahrt
Verpflegung
Die Essensqualität beurteile ich als gut
Die Essensmenge beurteile ich als gut
Hygiene
Die Zimmer wurden gründlich gereinigt
Die sanitären Einrichtungen wurden gründlich gereinigt
Entlassung
Ich wurde rechtzeitig über meine Entlassung informiert
Die Versorgung nach dem Krankenhausaufenthalt war vom Sozialdienst gut geplant
Gesamtbeurteilung
Die Wartezeiten im Krankenhaus empfand ich als akzeptabel
Die Mitarbeiter versuchten, soweit möglich, meine Eigenständigkeit und Selbstbestimmung zu fördern
Sonstiges